Số có nguồn, công thức minh bạch, lời tư vấn không hứa suông - để người làm ngân hàng trình hồ sơ và gặp khách với cái đầu vững. Bộ skill và agent tiếng Việt cho RM, thẩm định tín dụng, giao dịch viên, phân tích tài chính doanh nghiệp và tư vấn tài chính cá nhân: phân tích BCTC, tờ trình tín dụng, lịch trả nợ, dòng tiền dự án, so sánh sản phẩm, kịch bản tư vấn, nhận diện giao dịch bất thường, báo cáo danh mục. Lãi suất luôn chờ xác nhận, thông tin khách được che, AI chỉ chuẩn bị - phê duyệt thuộc cấp có thẩm quyền.
Chọn nơi bạn dùng AI. Cùng một bộ, chạy được cả ba.
claude-code/ trong bộ này, thấy thư mục kv.kv vào C:\Users\<tên bạn>\.claude\skills\ (Windows) hoặc ~/.claude/skills/ (macOS/Linux). Kết quả: .claude/skills/kv/.claude-plugin/plugin.json./reload-plugins). Gõ /kv: để thấy danh sách skill.kv, các bộ tự gộp. Bản Pro copy đè lên bản Free.C:\Users\<tên bạn>\.claude\skills\
└── kv\
├── .claude-plugin\plugin.json
├── skills\ 34 skill -> gọi /kv:<tên>
└── agents\ 13 trợ lý -> "Dùng agent kv:<tên> ..."
Màn hình mô phỏng: gõ /kv: trong Claude Code
claude-web/ (mỗi file kv-<tên>.zip là một skill).Màn hình mô phỏng: trang Customize > Skills sau khi tải lên
codex/.agents/skills/ vào ~/.agents/skills/ (dùng mọi nơi) hoặc <thư mục làm việc>/.agents/skills/..toml trong codex/.codex/agents/ vào ~/.codex/agents/.codex/AGENTS-mau.md ra thư mục làm việc, đổi tên thành AGENTS.md, điền thông tin của bạn./skills để kiểm tra, gọi bằng $kv-<tên> hoặc nói việc bình thường.~/.agents/skills/kv-<tên>/SKILL.md skill ~/.codex/agents/kv-<tên>.toml trợ lý <thư mục làm việc>/AGENTS.md hồ sơ của bạn
Màn hình mô phỏng: gõ /skills trong Codex
$kv-<tên> trong ô soạn.Nói việc bình thường, Claude tự chọn skill. Hoặc gọi thẳng tên: /kv:<tên> (Claude Code), kv-<tên> (Claude web, Codex).
Skill là cách làm. Agent là người làm và giới hạn của người đó. Dòng tools: là khóa quyền thật, không phải lời dặn.
tools: Read, Glob, Grep, Writetools: Read, Glob, Grep, Writetools: Read, Grep, Globtools: Read, Grep, Glob, WebSearch, WebFetchtools: Read, Grep, Globtools: Read, Grep, Glob, WebSearch, WebFetchtools: Read, Write, Edit, Glob, Greptools: Read, Write, Edit, Glob, Greptools: Read, Glob, Greptools: Read, Glob, Greptools: Read, Glob, Greptools: Read, Glob, Greptools: Read, Glob, GrepViệc nhiều khâu đi theo khuôn: thu thập -> thực thi -> gác cổng. Gác cổng báo lỗi thì quay lại sửa. Việc nhỏ thì không cần gọi cả đội.
kv:doc-ho-so-tin-dungkv:soan-to-trinh-tin-dungkv:soat-to-trinh-tin-dungChạy kv:day-chuyen-to-trinh-tin-dung cho thư mục tin-dung/khach/KH0412/ho-so, đề xuất hạn mức vốn lưu động 15 tỷ, 12 tháng. Dùng mẫu tờ trình trong quy-dinh/mau-to-trinh.md.Câu lệnh thật và câu trả lời mẫu trên từng nền tảng.
Nhóm: giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ. Mức đề xuất: Cần báo trong ngày - bạn xác nhận.
| # | Quan sát | Nguồn | Mẫu dấu hiệu |
|---|---|---|---|
| 1 | 14 khoản nhận từ 11 người khác nhau, mỗi khoản 4.900.000 - 5.000.000 | Dòng 3-16 | Nhiều người chuyển vào một TK cá nhân |
| 2 | Nội dung giống nhau "hoan tien don hang" | Dòng 3-16 | Nội dung lặp |
| 3 | Tổng 69.400.000 chuyển đi trong vòng 30 phút sau khoản cuối | Dòng 17-18 | Tiền vào ra gần như ngay |
| 4 | Giá trị giao dịch không khớp nghề đã khai | Hồ sơ KYC | Không phù hợp hồ sơ khách |
Nhận định người ghi nhận: có dấu hiệu tài khoản được dùng để nhận và chuyển tiền cho người khác. Chưa kết luận.
Bản ghi nhận đã soạn theo khung, gửi trưởng phòng qua kênh nội bộ. Lưu ý: không liên hệ hỏi khách về việc đang xem xét; quy trình tiếp theo do bộ phận tuân thủ quyết.
Mức 2 - quá hạn ngắn. Số theo hệ thống bạn đưa, tại ngày 03/11/2026: tổng 16.742.700 đồng.
SMS (nháp):
NH ... thông báo: khoản vay HĐ [số HĐ] kỳ 28/10/2026 còn 16.742.700 đồng chưa thanh toán. Anh/chị vui lòng thanh toán hoặc gọi [SĐT RM] để được hỗ trợ. Chỉ nộp qua kênh chính thức của ngân hàng.
Email (nháp):
| Khoản | Số tiền (đồng) |
|---|---|
| Gốc | 12.500.000 |
| Lãi | 4.180.000 |
| Lãi chậm trả | 62.700 |
Bạn duyệt rồi tự gửi qua kênh chính thức; tôi không gửi thay.
Đầu vào: 800.000.000 đồng, 120 kỳ, gốc đều, r = lãi năm / 12. Lãi 8% [cần xác nhận khi ký hợp đồng]; 10,5% là GIẢ ĐỊNH của bạn.
| Kỳ | Dư nợ đầu kỳ | Gốc | Lãi | Tổng trả |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 800.000.000 | 6.666.667 | 5.333.333 | 12.000.000 |
| 6 | 766.666.665 | 6.666.667 | 5.111.111 | 11.777.778 |
| 7 | 759.999.998 | 6.666.667 | 6.650.000 | 13.316.667 |
| 120 | 6.666.627 | 6.666.627 | 58.333 | 6.724.960 |
Đây là lịch minh họa; số chính thức theo hợp đồng tín dụng. File Excel có công thức trong ô để bạn đổi lãi giả định.
Cách tính: lãi = gốc x lãi năm x số ngày / 365; 12 tháng = 365 ngày, 6 tháng = 182 ngày (giả định, bạn kiểm theo ngày mở sổ). Lãi suất theo biểu bạn dán [cần xác nhận khi mở sổ].
| Phương án | Lãi nhận | Lưu ý |
|---|---|---|
| A. 1 sổ 1 tỷ, 12 tháng, rút cả sổ tháng 6 | 1 tỷ x 0,5% x 182/365 = 2.493.151 | Mất lãi kỳ hạn nếu rút trước hạn |
| B. Sổ 700tr 12 tháng + sổ 300tr 6 tháng | 38.500.000 + 7.180.274 = 45.680.274 | Sổ 300tr đáo hạn đúng lúc cần |
Theo nhu cầu khách nêu, phương án B phù hợp hơn vì không phải rút trước hạn. Phương án A chỉ có lợi nếu khách không cần dùng tiền (1 tỷ x 5,5% = 55.000.000). Quyết định thuộc về khách.
Đã soạn 5 slide: nhu cầu, 2 phương án, bảng so sánh, lưu ý rút trước hạn, bước tiếp theo. Nên cho agent soát tuân thủ trước khi gặp khách.
Đã tạo .kv-run/to-trinh-kh0412-20261103/.
| Khâu | Agent | Kết quả |
|---|---|---|
| Thu thập | kv:doc-ho-so-tin-dung | 46 dữ kiện, BCTC 3 kỳ cân, 2 mâu thuẫn |
| Điểm dừng | - | Anh xác nhận dùng doanh thu BCTC kiểm toán 2025, không dùng số tờ khai |
| Thực thi | kv:lap-bang-phan-tich-tin-dung, kv:soan-to-trinh-tin-dung | 02-ban-nhap.md, chi-so.csv |
| Gác cổng vòng 1 | kv:soat-to-trinh-tin-dung | CHẶN - 3 lỗi |
| Gác cổng vòng 2 | kv:soat-to-trinh-tin-dung | QUA |
| Bàn giao | kv:kiem-dinh-ban-giao | Đạt 9/9 tiêu chí |
Lỗi vòng 1 đã sửa: ngày phải thu ghi 72 (tính lại: 81); rủi ro thanh khoản chưa có biện pháp; câu "khách đủ điều kiện vay" đổi thành đề xuất trình cấp có thẩm quyền.
Còn cần anh: lãi suất, phí [cần xác nhận]; văn bản xóa thế chấp năm 2021.
Đã ghi phan-tich/chi-so.md. Kiểm cân: 3/3 kỳ cân.
| Chỉ số | Công thức | 2024 | 2025 | 9T/2026 |
|---|---|---|---|---|
| Thanh toán hiện hành | mã 100 / 310 | 1,32 | 1,18 | 1,05 |
| Nợ vay / VCSH | (320 + 338) / 400 | 1,4 | 1,9 | 2,3 |
| Biên lãi gộp | LN gộp / DT thuần | 14,2% | 12,6% | 11,9% |
| EBIT / lãi vay | 3,1 | 2,2 | [cần bổ sung chi phí lãi 9T] |
Cần làm rõ với khách:
Kỳ 9T/2026 là số nội bộ, chưa kiểm toán; không quy năm ngày phải thu. Kết luận cấp tín dụng thuộc cấp có thẩm quyền.
Mỗi skill kết thúc bằng mục "Luồng tiếp theo", nên các việc nối thành chuỗi cố định. Làm xong bước này, Claude gợi ý đúng bước kế.
Khách SME mới đề nghị vay, RM cần gom hồ sơ, phân tích và lên tờ trình
kv:bang-kiem-ho-so-vay-vonLập checklist, soát file khách nộp, báo phần thiếukv:phan-tich-bctc-doanh-nghiep-vayTính chỉ số và xu hướng 2-3 kỳ, câu hỏi cho kháchkv:nghien-cuu-nganh-khach-hang-vayViết phần ngành có trích nguồnkv:danh-gia-tai-san-bao-damRà TSBĐ, tính LTVkv:to-trinh-tin-dung-khungGhép thành tờ trình 9 mụckv:kiem-tra-chong-biaSoát số trước khi trìnhkv:xuat-wordXuất file Word để gửi, nộp hoặc lưuKhách hỏi vay mua nhà, mua xe, cần biết sức trả nợ và chọn gói
kv:ke-hoach-tai-chinh-ca-nhan-khachDựng dòng tiền tháng, tỷ lệ trả nợ hiện tạikv:lich-tra-no-khoan-vayLịch trả nợ các gói, kỳ nặng nhấtkv:so-sanh-san-pham-tien-gui-vayBảng so sánh gói vay theo nhu cầu kháchkv:soat-tuan-thu-tu-van-tai-chinhGác cổng lãi suất, lời hứa, bảo mậtkv:xuat-pptxSlide trình bày cho kháchTổng kết danh mục, nhắc khoản quá hạn, chăm sóc khách sắp đáo hạn
kv:bao-cao-danh-muc-khach-hang-rmBáo cáo dư nợ, huy động, quá hạn, đến hạnkv:thu-nhac-no-khach-vaySoạn nhắc nợ theo mức cho khoản quá hạnkv:soat-chinh-ta-giong-vanSoát giọng văn thư nhắc nợkv:email-cham-soc-khach-vip-ngan-hangEmail nhắc đáo hạn cho khách ưu tiênkv:xuat-wordXuất file Word để gửi, nộp hoặc lưuGiao dịch viên hoặc RM thấy dấu hiệu khách bị lừa hoặc giao dịch đáng ngờ
kv:an-thong-tin-nhay-camChe định danh trong sao kê, ghi chúkv:nhan-dien-giao-dich-bat-thuongGhi nhận dấu hiệu khách quan, mức khẩnkv:soat-bao-matSoát bản ghi nhận không lộ thông tinkv:viet-tin-nhan-cong-viecTin báo cấp trên qua kênh nội bộkv:xuat-wordXuất file Word để gửi, nộp hoặc lưuKhách vay đầu tư nhà xưởng, máy móc, cần kiểm khả năng trả nợ từng năm
kv:doc-ho-so-tin-dungĐọc phương án, BCTC, TSBĐ, trả bảng dữ kiệnkv:phan-tich-dong-tien-du-an-vayDòng tiền, DSCR, NPV, IRR, độ nhạykv:lich-tra-no-khoan-vayLịch vay có ân hạn khớp tiến độ dự ánkv:soat-to-trinh-tin-dungGác cổng công thức và giả địnhkv:xuat-excelFile Excel có công thức đính kèm tờ trình.kv-run/<việc>-<ngày>/ → 00 kế hoạch → 01 thu thập → 02 bản nháp → 03 gác cổng (QUA/CHẶN, tối đa 2 vòng) → 04 kiểm định bàn giao → xuất Word/Excel/PDF/PPTX. Mọi khâu để lại file, xem lại và chạy tiếp được.Bản Free làm trọn việc chính. Bản Pro đi sâu hơn ở từng skill và thêm các việc chuyên sâu.
| Free | Pro | |
|---|---|---|
| Skill nghề + kỹ năng nền | Đủ dùng hằng ngày | Gần gấp đôi, thêm skill chuyên sâu |
| Trong mỗi skill | Làm trọn việc chính | Phần nâng cao: mẫu biểu, bảng tra, script, xử lý hàng loạt |
| Dây chuyền nhiều trợ lý | 1 | 3, có điều phối song song, chạy tiếp khi gián đoạn |
| Xuất Word, Excel, PDF, PowerPoint | Trình bày chuẩn | Mẫu thương hiệu riêng (logo, màu, header), xuất hàng loạt |
| Luồng làm việc mẫu | 3-5 | Thêm luồng chuyên sâu |
| Cập nhật theo quy định mới | Cộng đồng | Ưu tiên |
Mỗi skill Free đều có mục "Bản Pro có thêm" ở cuối file. Mở ra xem bạn đang bỏ lỡ gì.
kv:an-thong-tin-nhay-cam và kv:soat-bao-mat..claude/skills/kv/.claude-plugin/plugin.json. Nếu thành .claude/skills/claude-code/kv/... là copy thừa một lớp. Sau đó mở lại Claude Code hoặc gõ /reload-plugins.claude-web/, không giải nén. Cần gói trả phí và bật Code execution trong Settings.kv, skill dùng chung chỉ giữ một bản. Bản Pro copy đè lên bản Free.kv:dong-goi-skill-moi để tạo skill riêng từ việc bạn vừa làm.